1. Geltungsbereich

Für alle Leistungen von PLAY AS ONE UG (haftungsbeschränkt) (nachfolgend PLAY AS ONE) an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragspartner

Der Vertrag kommt zustande mit:

PLAY AS ONE UG (haftungsbeschränkt)

Inhaber/Geschäftsführer: Pascal Ritondale

Anschrift: Kaiserstraße 213, 53113 Bonn

Handelsregister: Amtsgericht Bonn, HRB 30772

3. Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Event-Pakete (Bronze, Silber, Gold) auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Anfrage dar.

3.2 Durch Absenden des Kontaktformulars oder Anklicken des Buchungsbuttons geben Sie eine verbindliche Anfrage ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihren Termin bestätigen und Ihnen eine Auftragsbestätigung per E-Mail zusenden.

4. Widerrufsrecht

4.1 Wenn Sie Verbraucher sind, steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.

4.2 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns via E-Mail: info@play-as-one.de mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren.

5. Preise und Versandkosten

5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

5.2 Da es sich um Dienstleistungen vor Ort handelt, fallen keine Versandkosten an. Kosten für Zusatzleistungen (z. B. Kaltgetränke oder Verlängerungsstunden werden gesondert ausgewiesen.

6. Lieferung / Bereitstellung

Die Erbringung der Dienstleistung erfolgt zum vereinbarten Termin am vereinbarten Veranstaltungsort.

7. Zahlung

7.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse oder nach individueller Vereinbarung per Rechnung.

7.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung.

8. Zahlungsbedingungen & Verzug

8.1 Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug zur Zahlung fällig.

8.2 Nach Ablauf dieser Frist gerät der Kunde automatisch in Verzug. PLAY AS ONE ist in diesem Fall berechtigt, für jede Zahlungserinnerung bzw. Mahnung eine angemessene Mahngebühr in Höhe von 5,00 € zu erheben.

8.3 Bei der Zahlungsart Vorkasse besteht eine Termingarantie nur dann, wenn der vollständige Rechnungsbetrag bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Event-Termin auf dem Konto von PLAY AS ONE eingegangen ist.

8.4 Geht die Zahlung bei Vorkasse nicht fristgerecht (bis 24 Stunden vor Termin) ein, behält sich PLAY AS ONE das Recht vor, den Termin kurzfristig zu stornieren und die Dienstleistung nicht zu erbringen.

9. Sachmängelgewährleistung

PLAY AS ONE haftet für Mängel an der Dienstleistung nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften.

10. Verhalten der Teilnehmer & Haftung

10.1 PLAY AS ONE behält sich das Recht vor, Teilnehmer, die durch ihr Verhalten (insbesondere durch übermäßigen Alkoholkonsum, Aggressivität oder Missachtung der Anweisungen des Personals) den ordnungsgemäßen Ablauf des Events gefährden, von der Veranstaltung auszuschließen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf (teilweise) Rückerstattung des Preises.

10.2 Der Kunde haftet für alle Schäden an der bereitgestellten Hardware (insbesondere Konsolen, Controller, Bildschirme), dem Mobiliar und den Räumlichkeiten, die durch ihn oder seine Teilnehmer vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht werden.

10.3 Für die Garderobe oder mitgebrachte Gegenstände der Teilnehmer übernimmt PLAY AS ONE keine Haftung

11. Stornierung durch den Kunden (Rücktritt)

11.1 Da für die Events Personal, Räumlichkeiten und Equipment fest gebucht werden, gelten im Falle einer Stornierung oder Terminverschiebung durch den Kunden folgende Entschädigungspauschalen:

• Bis zu 7 Tage vor Event-Beginn: kostenfrei.

• Bis zu 3 Tage vor Event-Beginn: 50% des vereinbarten Gesamtpreises.

• Weniger als 3 Tage vor Event-Beginn: 100% des vereinbarten Gesamtpreises.
  

11.2 Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass PLAY AS ONE ein Schaden überhaupt nicht oder wesentlich niedriger als die vereinbarte Pauschale entstanden ist.

11.3 Die Stornierung muss in Textform (z. B. per E-Mail an info@play-as-one.de) erfolgen.

12. Bildrechte & Marketing

12.1 Im Rahmen des „Gold-Pakets“ erstellt PLAY AS ONE Foto- und Videoaufnahmen der Teilnehmer.

12.2 Eine Verwendung dieses Bildmaterials durch PLAY AS ONE für eigene Marketingzwecke (z. B. Website, Social Media) erfolgt nur nach ausdrücklicher vorheriger Anfrage und schriftlicher Zustimmung des Kunden bzw. der abgebildeten Personen.

12.3 Der Kunde erhält die im Paket enthaltenen Aufnahmen zur privaten Nutzung. Eine kommerzielle Nutzung der Aufnahmen durch den Kunden bedarf der vorherigen Absprache mit PLAY AS ONE.

13. Streitbeilegung

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.